Yeastar P-Serisi Bulut Santral (Cloud PBX), kurumsal şirketlerin ve hızla büyüyen KOBİ’lerin tüm iletişim ihtiyaçlarını fiziksel santral donanımı satın almadan, yüksek erişilebilirlikli bulut altyapısı üzerinden karşılayan yeni nesil tümleşik iletişim platformudur. Masaüstü IP telefonlar, bilgisayar uygulamaları ve akıllı telefonlarla entegre çalışan sistem; şubeler arası ücretsiz dahili görüşme, gelişmiş çağrı kuyrukları, otomatik ses kaydı, akıllı IVR ve Microsoft Teams entegrasyonu sunar. Nolto Teknoloji, Yeastar Türkiye ana distribütörü olarak işletmenizin ölçeğine en uygun bulut santral mimarisini anahtar teslim hayata geçirir.
Sıfır Donanım Yatırımı
Sunucu odası, soğutma, UPS ve santral donanım maliyeti olmadan anında devreye alınan esnek lisanslama modeli.
Linkus UC Softphone
Windows, macOS, iOS, Android ve Web tarayıcı istemcileriyle dahili numaranızı ofis dışına ve cebinize taşıyın.
Entegre Çağrı Merkezi
Gelişmiş kuyruk yönetimi, canlı wallboard paneli, SLA takibi, çağrı dinleme/fısıldama ve anlık performans raporları.
Yüksek Güvenilirlik & KVKK
TLS ve SRTP ile şifreli ses iletimi, coğrafi yedekli sunucular ve Türkiye içi güvenli veri depolama garantisi.
Bulut Santral Teknolojisi İşletmenize Ne Kazandırır?
Geleneksel santraller bakım anlaşmaları, teknik servis bağımlılıkları ve kapasite sınırlarıyla şirketlerin büyümesini yavaşlatır. Yeastar Bulut Santral platformu ise kurumların tüm ses, video, anlık mesajlaşma ve dosya paylaşımını tek ekranda buluşturur:
- Şube ve Ofis Bağımsız İletişim: Genel müdürlük, fabrikalar, şubeler ve evden çalışanlar tek bir ortak numaralandırma planıyla birbirini 3 haneli dahili numaralarla ücretsiz arar.
- Saniyeler İçinde Ölçekleme: Yeni işe başlayan bir personel için dakikalar içinde yeni dahili hat ve kullanıcı hesabı açılabilir.
- Profesyonel Müşteri Karşılama (IVR): Çok dilli interaktif sesli yanıt menüleri, mesai içi ve mesai dışı esnek yönlendirmelerle çağrı kaybını sıfırlar.
- Gelişmiş CRM ve CTI Entegrasyonu: Salesforce, Zoho, Microsoft Dynamics, HubSpot ve kurum içi ERP sistemleriyle API tabanlı tam entegrasyon.
Geleneksel Santral vs Yeastar Bulut Santral
| Kriter | Geleneksel Fiziksel Santral | Yeastar Bulut Santral |
|---|---|---|
| İlk Yatırım Maliyeti | Yüksek donanım, kablolama ve sunucu yatırımı | Sıfır donanım yatırımı, esnek kullanıcı başı abonelik |
| Mobil ve Uzaktan Çalışma | Pahalı VPN tünelleri ve karmaşık lisanslar | Ek lisanssız Linkus mobil/masaüstü istemcileri |
| Bakım ve Güncelleme | Yerinde servis ücreti, donanım arıza riski | Buluttan otomatik, kesintisiz ve ücretsiz güncellemeler |
| Kapasite Artışı | İlave kart ve yuva satın alma zorunluluğu | Yönetim panelinden tek tıkla anında kullanıcı artırımı |
| Felaket Kurtarma | Ofisteki elektrik veya internet kesintisinde santral durur | Yedekli veri merkezinde çağrılar cebe otomatik yönlenir |
Ağ Güvenliği, Şifreleme ve Veri Bütünlüğü
Bulut iletişimde güvenlik en yüksek önceliğe sahiptir. Yeastar Bulut Santral altyapısı, kurumsal telekomünikasyon standartlarına tam uyumla tasarlanmıştır:
- Uçtan Uca Şifreleme: SIP sinyalleşmesi TLS (Transport Layer Security), ses akışı ise SRTP (Secure Real-time Transport Protocol) ile şifrelenir; araya girme ve dinleme engellenir.
- DDoS ve Brute Force Koruması: Otomatik IP kara liste engellemesi, hız sınırlandırması ve coğrafi IP filtreleme kuralları devrededir.
- Rol Tabanlı Yetkilendirme: Yönetici, süpervizör ve operatör seviyelerinde detaylı yetki sınırlandırması uygulanır.
İşletmenizi Bulut Santralin Esnekliğiyle Tanıştırın
Mevcut telefon hatlarınızı koruyarak 30 gün boyunca Yeastar Bulut Santral sistemini ücretsiz test edin. Uzman teknik ekibimiz ihtiyaç analizi ve canlı demo için yanınızda.
Sıkça Sorulan Sorular
Bulut santral (Cloud PBX) nedir ve geleneksel santrallerden farkı nedir?
Bulut santral, şirketinizde fiziksel bir santral kutusu veya sunucu barındırma zorunluluğunu ortadan kaldıran, tüm telefon santrali işlevlerinin güvenli veri merkezlerindeki bulut altyapısı üzerinden sağlandığı yeni nesil kurumsal iletişim sistemidir. Geleneksel santrallerin gerektirdiği yüksek ilk donanım yatırımı, periyodik bakım anlaşmaları ve sabit hat kablolaması yerine internet üzerinden çalışan, kullandığın kadar öde esnekliğine sahip modern bir çözümdür.
Mevcut şirket telefon numaralarımızı bulut santrale taşıyabilir miyiz?
Evet. Mevcut coğrafi numaralarınızı (0212, 0216, 0312 vb.) ya da 0850’li kurumsal numaralarınızı hiçbir kesinti yaşamadan STH lisanslı VoIP operatörlerine taşıyabilir (numara taşıma) veya SIP Trunk protokolüyle bulut santralinize doğrudan tanımlayabilirsiniz. Dışarıdan gelen aramalar aynı numara üzerinden kesintisiz cevaplanır.
Ofis dışındaki, evden veya sahadan çalışanlar sistemi nasıl kullanır?
Yeastar Linkus mobil (iOS / Android) ve masaüstü (Windows / macOS / Web) uygulamaları sayesinde çalışanlar şirket dahili hatlarını cep telefonlarında ve bilgisayarlarında taşırlar. Dünyanın neresinde olurlarsa olsunlar internet bağlantısı olduğu sürece ofis masasındaymış gibi arama yapabilir, çağrı transfer edebilir ve şirket rehberine erişebilirler.
Bulut santralde ses kayıtları ve veri güvenliği nasıl sağlanır?
Nolto güvencesiyle sunulan Yeastar Bulut Santral mimarisinde tüm ses paketleri TLS ve SRTP protokolleriyle uçtan uca şifrelenir. Otomatik çağrı kayıtları Türkiye’deki yüksek güvenlikli Tier-3 veri merkezlerinde depolanır; KVKK ve kurumsal regülasyonlara tam uyumlu olarak yetkili yöneticiler tarafından tarih, saat ve dahili bazında filtrelenip dinlenebilir.
Farklı şubelerimiz arasındaki dahili görüşmeler ücretli midir?
Hayır. Farklı şehirlerde, hatta farklı ülkelerde bulunan şubeleriniz, mağazalarınız ve saha personelleriniz aynı bulut santral üzerinde tek bir şirket içi ağ olarak tanımlanır. Şubeler ve çalışanlar arasındaki tüm dahili aramalar tamamen internet veri trafiği üzerinden gerçekleştiği için hiçbir operatör görüşme ücreti ödenmez.
Sistem büyüdükçe kullanıcı veya hat kapasitesi nasıl artırılır?
Geleneksel santrallerde yeni kullanıcı eklemek için pahalı ilave donanım kartları gerekirken, bulut santralde kapasite artırımı tamamen anlıktır. İhtiyaç duyduğunuz anda tek tıkla yeni dahili lisansı tanımlanabilir; şirketiniz büyüdükçe santraliniz de aynı hızda ve sıfır donanım maliyetiyle ölçeklenir.